Climate Action Awareness Report 2022: les consommateurs français sont prêts à agir pour le climat et recherchent plus de transparence

• Le rapport dévoile la volonté des consommateurs français de soutenir l’action climatique.
• La vaste majorité d'entre eux attendent des entreprises qu’elles prennent leurs responsabilités en matière de protection climatique. Les consommateurs sont également prêts à modifier leurs habitudes de consommation pour assumer leur part de responsabilité. 
• Les labels CO₂ compensés et respectueux du climat sont des aides essentielles à la décision d’achat.

L'action climatique reste très importante pour les consommateurs, malgré les incertitudes économiques et politiques actuelles. Pour 83 % d'entre eux, le changement climatique reste très important ou une priorité absolue. Environ 60 % d'entre eux souhaitent que leurs achats soient respectueux du climat et ont donc besoin d'informations transparentes. Cela a des conséquences évidentes pour les entreprises : les consommateurs attendent qu'elles prennent leurs responsabilités en matière de protection du climat et qu'elles communiquent de manière transparente sur leurs actions.

Ces conclusions sont tirées du rapport Climate Awareness Report 2022 ; enquête menée en juin 2022 par l'institut d'études de marché Appinio pour le compte de ClimatePartner, auprès de 1005 consommateurs français âgés de 14 ans et plus.

"Le rapport envoie un signal clair : les entreprises doivent prendre leurs responsabilités, mettre en place des mesures d'action climatique efficaces et les communiquer de manière transparente et claire", déclare Moritz Lehmkuhl, PDG et fondateur de ClimatePartner. "Dans le même temps, l'enquête montre que les consommateurs souhaitent avoir des produits respectueux du climat à disposition. Nous voyons dans ces résultats la preuve qu'il faut continuer à aider les entreprises à garantir la crédibilité de leur action climatique."

Plus de trois quarts des personnes interrogées estiment que les mesures prises par les entreprises pour lutter contre le changement climatique sont très importantes.

Pour les consommateurs français, les entreprises ont un rôle majeur à jouer en matière de protection du climat. Près de 90% d'entre eux estiment qu'il est très important que les entreprises mettent en place des mesures d’action climatique. De plus, les labels respectueux du climat constituent une aide pour les consommateurs. 63% ont déclaré qu'un label est important lors de l'achat d'un produit. "Des informations transparentes et complètes devraient donc être la norme pour tous les labels respectueux du climat", ajoute M. Lehmkuhl.

Les consommateurs sont prêts à s’engager pour agir en faveur du climat. 

Les consommateurs sont également enclins à prendre leur responsabilité en matière de protection climatique. Lorsqu'on leur demande s'ils seraient disposés à changer leurs habitudes pour soutenir l'action climatique, la majorité d’entre eux répondent que oui. 45 % sont prêts à renoncer aux voyages en avion et 36 % à conduire une voiture thermique. Plus de 40% sont également prêts à ne plus acheter de vêtements de mode conventionnel pour soutenir la lutte contre le réchauffement climatique.

La transparence en matière d'action climatique est essentielle.

61 % des consommateurs déclarent qu'il est important de disposer d'informations claires et transparentes sur l’engagement environnemental des entreprises. Actuellement, seulement 20% des personnes interrogées ont une grande ou entière confiance dans les labels CO2 compensés ou respectueux du climat.
Moritz Lehmkuhl ajoute : "Les entreprises doivent répondre à cette attente - et nous voulons les aider à le faire. Il s'agit notamment de renforcer la transparence de la communication sur l'action climatique, ce que notre label offre grâce son numéro d'identification et URL de traçage unique en son genre."